LINE配信
クライアントが受け取る、データにもとづく改善提案
この画面は、クライアントが実際にLINEで受け取る画面そのものです。気になる施策はそのままタップ → 既存の更新依頼フローへハンドオフします。
サイトマイスター本体に無料付帯するCRM機能(単体販売なし・売価0円)。GA4のアクセス推移/AIOチェッカーの診断結果/ブログ・お知らせの更新状況という「基本機能だけで取れるデータ」を毎月自動で解析し、課題を検知して改善提案まで届けます。予約GO・MEOエージェントを契約している顧客はデータが増え、提案の幅が広がります(資料P26・P28)。提案が追加契約につながることで、エージェント自身が売上に貢献する状態をつくります(資料P11)。
業種・ITリテラシー・データ状況・別売り商材の契約状況は左メニューの「設定」から切り替えられます。裏側の仕様(データ連携・判定ロジック・ハンドオフ)を確認したいときは、左メニュー下部の「解説モード」をオンにしてください。
この会話で発生したコスト
LINE配信 ¥3/通、LLMはClaude Sonnet 5想定(入力3,000/出力800トークン=1回 ¥3.38)。会話を進めると加算されます。
資料P12の前提:LINE発信 13.3通/月・LLM呼出 12.6回/月・API利用料 ¥83/月。
数値とAI文章の色分け(解説モード)
ボタンを押すと会話が進みます。解説モードがオンのあいだ、各メッセージに仕様メモ・判定ロジック・数値とAI文章の色分けが表示されます。
社内運用
CRM管理ダッシュボード
AIが作った提案は、まず社内の配信前レビューを通ってから顧客に届きます。レビューを通った提案の反応・依頼化・追加契約までを一覧で管理し、要フォロー顧客の検知や手動再送も行えます。行をタップすると、AIが参照したデータと提案の根拠が見られます。
本画面はモックアップで、表示データはサンプルです。実装時は既存の更新依頼チケット管理画面に「CRM管理」タブとして追加する想定です。
配信前レビュー(承認待ち 3件)
AIが生成した提案は、配信前に担当者が承認して初めて顧客のLINEに届きます。差し戻した提案は理由とセットで記録され、しきい値と提案テンプレの改善に使います。テストマーケ(2026年10〜11月)は全件レビュー、承認率が安定した項目から自動配信に切り替える段階設計です(資料P29)。
この画面で取る精度指標:レビュー承認率(=AIの提案がそのまま出せた割合)、差し戻し理由の内訳、提案→依頼化率。この3つで11月末の販売スタート判断を行います。
今月のレポート自動配信
人手CRM 約14時間/月を自動化
レビュー承認率
差し戻し 8件(うち根拠不足4件)
提案 → 依頼化率
前月 37%(配信84件 → 依頼化38件)
アップセル創出(月次ストック)
累計 412,000円/件数 12件
要フォロー件数
2サイクル連続無応答・指標悪化
売上貢献のファネル(今月):配信 84件 → 応答 66件(79%)→ 依頼化 38件(46%)→ オプション提案 10件 → 追加契約 3件(月額計 ¥118,000)。CRMエージェントは売価0円のため、この最終列が唯一の収益貢献になります(資料P11・P12)。数値はテストマーケ想定のサンプルです。
| 顧客 | ステータス | AIの提案内容 | 主要シグナル(連携データ) | 直近配信 |
|---|---|---|---|---|
Bar Aotetsu 様 飲食業 |
依頼化 | コースメニューを最新化 | コース料理ページ 流入 +42% | 6/16 |
寿建装 様 建設業 |
応答待ち | 施工事例ページに最新3件を追加 | 「△△市 外構 施工事例」流入増 | 6/16 |
ethan nail 様 美容業 |
見送り | GBPに新作ネイル写真を追加 | マップ表示 −8% | 6/15 |
harb la nature 様 美容業 |
依頼化 | 梅雨向けトリートメント特集LP | 「くせ毛 △△」順位 12→7位 | 6/15 |
repos_lien 様 リラクサロン |
リマインド送信済み | 平日限定クーポンをトップ掲出 | 平日予約 稼働40% | 6/13 |
寺脇学習塾 様 教育・学習支援業 |
要フォロー | 夏期講習の募集バナー+GBP投稿 | 2サイクル連続無応答 | 6/10 |
Bar Aotetsu 様
連携データ
今月の主要指標(AIが参照)
AIの提案
会話ログ
※ 本画面はモックアップです。表示データはサンプルです。実装時は既存の更新依頼チケット管理画面に「CRM管理」タブとして追加する想定です。
※ 一覧に出ている提案はすべて配信前レビューを通過したものです。差し戻された提案は顧客に届かず、理由とともにログに残ります。